Danone Nutricia

Nutribook Bestellportal

Unsere Aufgabe

Das Bestellen von Nahrungs- und Technikprodukten, für Patienten, die von den Nutricia MEHRnährungsexperten versorgt werden, soll in die elektronische Patientenakte des Systems Nutribook integriert werden. Die Weiterleitung der Bestellanforderung soll ohne fehleranfälligen Medienbruch an die Büro-Mitarbeiter im Backoffice und zweitens über die Datenschnittstelle an das Warenwirtschaftssystem SAP erfolgen.

Nutzen Sie den NutriManager? Für Fragen zum Produkt wenden Sie sich bitte an Jörg Meier.

Unsere Lösung

Gemeinsam mit Nutricia haben wir die Anforderungen erhoben und das Bestellmodul so konzipiert, dass es sich ideal in die bestehende Softwarelandschaft integriert. So wurde der Bestellprozess standardisiert und Bestellungen fließen ohne Medienbruch über Webservices von den MEHRnährungsexperten zum Backoffice und weiter nach SAP.

Diese Lösung bietet zahlreiche Vorteile für die Nutzer:

Verbesserte Partnerkommunikation: Das neue System bietet eine zentrale Anlaufstelle für alle Informationen und Bestellungen, was die Kommunikation und den Datenfluss zwischen Außen- und Innendienst stark vereinfacht
Entlastung der Mitarbeitenden: Mitarbeitende werden durch die Automatisierung entlastet und es gibt keine Fehler und Qualitätsverluste bei der Übermittlung der bestellten Artikel und Mengen
Volle Datenintegration: Durch die Integration in Nutribook und SAP erledigen die implementierten Schnittstellen eine sofortige, fehlerfreie Datenübertragung ohne manuelle Eingriffe - bis zur Abrechnung

Die langjährig im Einsatz befindliche mediendesign Software-Plattform Nutribook wird damit durch einen weiteren Kernprozess zur Bestellung von Produkten erweitert.

Eine weitere Lösung:

Kennen Sie unsere Beratungssoftware XBN? Das “X” steht für einen großen Anwendungsbereich, also die Dokumentation von Klienten-, Patienten- bzw. allgemeiner Personen-Beziehungen und -Beratungen.