Was ist Usability Engineering?

Usability Engineering ist ein Teilgebiet der Human Computer Interaction, das sich mit der benutzergerechten Gestaltung von interaktiven Systemen und ihren Mensch-Maschine-Schnittstellen beschäftigt.

Dabei werden neben Erkenntnissen der Informatik auch solche aus der Psychologie, der Arbeitswissenschaft, der Kognitionswissenschaft, der Ergonomie, der Soziologie und dem Design herangezogen.

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Holger Schlemper

Diplom Designer
UXQB Certified Professional for User Experience
(CPUX-F, UT)

Usability Testing, UX-Beratung
Usability Methoden, User Requirements

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Erstellung eines Aufgabenmodells

Zielsetzung ist ein stabiles und zukunftsorientiertes Modell zu generieren, welches über mehrere Generationen der Software und Änderungen im User-Flow seine Gültigkeit behält.

Dabei ist es wichtig die grundsätzlichen Intentionen der Benutzer wahrzunehmen und im Modell wiederzugeben.

Strukturelles Erfassen der Daten, mit denen im Prozess umgegangen wird als Basis für das Interaktion-Design.

 

DAS ZIEL

Zielsetzung ist ein stabiles und zukunftsorientiertes Modell zu generieren, welches über mehrere Generationen der Software und Änderungen im User-Flow seine Gültigkeit behält.

Dabei ist es wichtig die grundsätzlichen Intentionen der Benutzer wahrzunehmen und im Modell wiederzugeben.

Strukturelles Erfassen der Daten, mit denen im Prozess umgegangen wird als Basis für das Interaktion-Design.

Benutzerorientierte Entwicklung Webshop-Design und HTML-Gerüst zur direkten Integration in Shopsystem.

USER RESEARCH

ROLE MODEL

TASK MODEL

ABSTRACT PROTOTYPE

SCRIBBLING

INTERACTION DESIGN

Was sind Benutzerrollen?

Eine Benutzungsrolle definiert die Rolle, die eine Person in der Interaktion mit Systemen einnimmt.
Es handelt sich nicht um ein organisatorisches Rollenmodell, sondern eine aufgaben- und motivationsbezogene Modellierung. Eine Rolle kann mehrere Aufgaben und Teilaufgaben unter sich vereinigen. Eine Person kann jederzeit die Rolle wechseln.

Was versteht man unter Aufgabenmodellen?

Eine Aufgabe wird durch einen Benutzer in einer bestimmten Rolle durchgeführt. Aufgaben modellieren das "Was" und "Warum" im Gegensatz zum "Wie".

Die Modellierung der Aufgaben umfasst die abstrakte, d.h. lösungsunabhängige Strukturierung der Einzelaufgaben in Teilaufgaben.

Dabei werden sämtliche Benutzungs-Intentionen und Aufgaben des Systems in Abhängigkeit zur Aufgabe definiert und visualisiert.

Ergänzungen zu Usability Engineering

USER CENTERED DESIGN

VISIONING

HTML/CSS

Nächster Schritt: Usability Test

 

Wir testen wir für Sie entwicklungsbegleitend ob Ihre Benutzeroberfläche funktioniert, helfen Ihnen bei der Auswahl der Probanden, planen den Usability Test und evaluieren die Ergebnisse, welche wir für Sie in einem Testbericht zusammenfassen.

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