Continental Engineering Services

CES Hours

Unsere Aufgabe

Die Neuentwicklung des Zeiterfassungs- und Ressourcenplanungs-Tool "Hours" (integriert im Intranet myCES) sollte im UI-Design und bezüglich der Usability optimiert werden.

Obwohl die Eigenentwicklung bereits verfügbar war, wurde sie von Mitarbeitern kaum genutzt, diese benutzten lieber ein älteres Planungstool. Mit der Usability-Optimierung sollte eine Vereinfachung der Benutzbarkeit und damit eine bessere Akzeptanz bei den Mitarbeitern erreicht werden.

Unsere Lösung

Das Tool wurde von Experten analysiert und mit relevanten Benutzern getestet, dadurch konnten viele Usability-Probleme identifiziert werden.

Mithilfe eines partizipativen Designansatzes wurde in einem Scribble-Workshop die Umstrukturierung geplant und als interaktiver Prototyp umgesetzt.

Dieser Prototyp wurde erneut getestet und anschließend für das Frontend als DevExpress Theme umgesetzt.

Die regelmäßige Test- und Analyse-Phasen führten zu wichtigen Erkenntnissen und einer deutlichen Verbesserung der Benutzbarkeit und Übersichtlichkeit der Oberfläche, während die Beschäftigung mit abstrakten Anforderungen und die Frage nach der Benutzerintention halfen, grundsätzliche Herangehensweisen zu vereinfachen und Benutzungsanforderungen zu klären.

Davon profitierte das Gesamtprodukt "Hours".