Albatros Versicherungsdienste

Usability-Test KFZ-Rechner

Unsere Aufgabe

Der KFZ-Angebotsrechner des Kundenportals Albatros.de sollte durch repräsentative Nutzer getestet werden. 

Unsere Lösung

In Zusammenarbeit mit Albatros und der Technischen Hochschule Nürnberg planten und konzipierten wir die Labortests, um aussagekräftige UI-Handlungsempfehlungen zu erhalten.  An zwei Testtagen wurde mit acht Probanden getestet. Nach der Auswertung wurden konkrete Handlungsempfehlungen für den Kunden formuliert.

  • Usability-Test im externes Usability-Labor
  • Testplanung und -konzeption
  • Durchführung
  • Auswertung mit priorisiertem Auswertungsdokument
  • aussagekräftige UI-Handlungsempfehlungen

Branche
Versicherungswirtschaft

Projektleiter
Jörg Meier

Leistung

UX Design

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