Wie gut ist die Usability Ihres Produktes? Usability-Schnelltests sind eine kostengünstige Möglichkeit, die Benutzbarkeit Ihres Produktes zu testen

Statt eines aufwändigen Usability-Tests mit abschließendem Testbericht kann es oft auch mal die kleine Variante eines Usability Tests sein. Gerade entwicklungsbegleitend eignen sich formative, qualitative Kurz-Tests, um sicherzustellen, dass die eingeschlagene Richtung stimmt.

Mit 5 Probanden testen und gleich im Anschluss eine Ergebniszusammenfassung nach der KJ-Methode – das spart Zeit und zahlt direkt ein auf einen smarten agilen Prozess, denn die Ergebnisse liegen sehr schnell vor und können im nächsten Sprint sofort genutzt werden. Allerdings ist hierbei Ihre Mithilfe erforderlich.

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Kickoff-Termin mit 2 UX Experten und einer ersten Analyse Ihres Produktes

In einem Vortermin analysieren zwei Experten mit Ihnen das Produkt und finden die wichtigsten Fragestellungen. Sie definieren, was im Fokus der Untersuchung stehen soll und was in den Zeitrahmen von 45 - 60 Minuten passt.

 

Definition und Absprache der Testaufgaben

Eine Aufgabenliste für den Test wird erstellt und mit Ihnen besprochen. Hierbei ist auch der Zweck der Aufgabenstellung sowie das gewünschte Aufgabenende erfasst. Eine kurze Einführung zur Testbeobachtung rundet den Termin ab.

 

Test-Durchführung mit Think Aloud Methode

Mit fünf Probanden wird ein Usability Test durchgeführt, dieser wird per Screencapture mitgeschnitten, um im Nachgang die Phänomene analysieren zu können. Hierbei ist wichtig, dass betroffene Stakeholder aus Ihrem Team als Beobachter beiwohnen und auf Post-its notieren, was Ihnen auffällt.

 

Nachbesprechung und KJ-Methode

Die KJ-Methode von Jiro Kawakita wird auch als Pinnwandmoderation bezeichnet. Sie eignet sich hervorragend im Nachgang zu einem Test Sachverhalte und Probleme, Lösungen und Empfehlungen logisch zusammenzustellen. Auf Post-Its werden aufgetretene Findings im Laufe des Tests gesammelt und in Gruppen einsortiert. Erste Lösungsideen werden erfasst und diskutiert.

 

Unser Schnelltest Angebot

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AUSFÜHRLICHER TESTBERICHT

HIGHLIGHT VIDEO

PROBANDEN AKQUISE

Ausführlicher Testbericht

Sollten Sie einen vollständigen Testbericht benötigen, können wir diesen für Sie im Anschluss an den Test erstellen. Diese Leistung ist zum Schnelltest hinzubuchbar.

1.400 €

Highlight Video

Nach dem Schnelltest bekommen Sie die Video-Mitschnitte zur Verfügung gestellt. Oft sind aber nur bestimmte Sequenzen aus den 5 Stunden relevant und aussagekräftig. Wir schneiden auf Anfrage die Highlights für  Sie zusammen. Das erleichtert die Kommunikation der Findings und gibt einen guten Überblick über die gewonnenen Erkenntnisse.

1.900 €

Probanden Akquise

In vielen Fällen ist die Akquise von geeigneten Probanden für Sie einfacher als für uns. Sollten Sie aber Schwierigkeiten oder schlicht keine Zeit haben, geeignete Probanden zu suchen, können Sie diese Leistung bei uns mitbuchen.

900 €

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Holger Schlemper

Diplom Designer
UXQB Certified Professional for User Experience
(CPUX-F, UT)

Usability Testing, UX-Beratung
Usability Methoden, User Requirements

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Weitere Methoden, ergänzend zum Schnelltest

PROTOTYPING

INTERVIEW

WORKSHOP

Prototyping

Oft ergeben sich im Nachgang zu Usability Tests gestalterische Fragestellungen, um Benutzungs-Schwierigkeiten zu lösen. Durch prototypische Umsetzung von Vorschlägen kann schnell eine bessere Lösung definiert und gestaltet werden. Sprechen Sie uns an.

Interview und Fragebogen

Ob Standard-Fragebögen im Nachgang zu einem Usability Test oder Kontextuelle Interviews zur Klärung von identifizierten Fragestellungen, es gibt viele Möglichkeiten die Informationsbasis zum Benutzerverhalten zu verbreitern. Fragen Sie uns.

Workshop

Nach einem Usability Test kann es sich anbieten, neue Lösungen im Rahmen eines Workshops zu diskutieren und zu erarbeiten. Hier steht ein ganzer Blumenstrauß an Möglichkeiten zur Verfügung, von Kreativ-Workshops über Task Modelling Workshops bis hin zu Scribbling Workshops, je nach Problemstellung haben wir das richtige im Repertoire. Für mehr Information kontaktieren Sie uns gerne.

Expertenevaluation

Ergänzend oder alternativ kann die Usability Ihres Produktes auch mit Expertenmethoden evaluiert werden. Fragen Sie uns gerne nach einer Heuristischen Evaluation oder einem Cognitive Walkthrough.

Mehr zu Expertenevaluationsmethoden

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