Neue Verstärkung

10.02.2020

...durch Praktikanten und Werkstudenten bei mediendesign

25 Jahre mediendesign

20.12.2019

Unser Rückblick auf das Jubiläumsjahr

Composer - der Package-Manager für PHP

14.10.2019

Wir stellen unseren Lebensretter für PHP-Entwicklung vor - Composer

Nürnberg Digital Festival 2019

24.07.2019

Ein Rückblick (nicht nur) in Zahlen und Emotionen

Usability-Tests

26.03.2019

sicherer als der Blick in die Kristallkugel

Methodenkompetenz in Sachen Benutzerfreundlichkeit

Unsere zertifizierten Usability-Experten beraten Sie, welche Methoden zur Verbesserung der Usability Ihres Produktes relevant und adäquat sind.
Aus den verschiedenen Evaluationsmethoden wählen wir mit Ihnen gemensam die für Ihr Projekt passende aus und führen Sie durch.
Dabei reichen unsere Leistungen von reinem Usability-Consulting über die methodische Erarbeitung von benutzergerechen Oberflächen bis hin zu Usability Tests und Experten-Evaluationen.

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Holger Schlemper

Diplom Designer
UXQB Certified Professional for User Experience
(CPUX-F, UT)

Usability Testing, UX-Beratung
Usability Methoden, User Requirements

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User Experience ist mehr als Usability

Die Begriffe Usability sowie Look and Feel verbinden sich zu einem Konzept, welches das Gesamterlebnis des Benutzers nie aus dem Auge verliert, die User Experience.

Die User Experience beschränkt sich nicht allein auf die Nutzung eines Softwareprodukts. Sie fängt schon da an, wo Benutzer eine erste Vorstellung über die Nutzung Ihres Produktes entwickeln, ob über Werbung oder Empfehlungen kann schon vor der eigentlichen Benutzung eine Grundeinstellung zum Produkt entstehen. Auch diese kann man beeinflussen, ein positives Markenimage hilft dabei. Enden kann das Benutzererlebnis beispielsweise mit der Entsorgung des Gerätes, welche z.B. unkompliziert oder mit hohem Aufwand verbunden ist. Die UX , zu Deutsch das Nutzererlebnis, umfasst alle Gefühle, Meinungen, Bevorzugungen und Auffassungen der Benutzer die bevor, während und nach der Benutzung des interaktiven Systems auftreten.

Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um ein optimiertes Benutzererlebnis für Ihre Mitarbeiter oder Kunden zu erschaffen. Damit gewährleisten wir
über Brand Image, Gestaltung, Look and Feel, Funktionalität, Leistung und interaktives Verhalten der Software eine gute User Experience. Hier sind verschiedenste Fachlichkeiten beteiligt, welche ineinander verzahnt an Image, Benutzbarkeit, Performance aber auch Nachhaltigkeit und Zufriedenstellung arbeiten.

Dadurch entstehen ganzheitliche Lösungen für Ihre Webpräsenz, Ihre App oder Ihre Desktop Applikation, welche sowohl die technischen Anforderungen, als auch die User Requirements in höchstem Maße zufriedenstellen.

BERATUNG

CONSULTING

USER EXPERIENCE

Beratung

Welche Methoden zur Sicherstellung der Usability Ihres Produktes wichtig sind, können Sie gerne mit uns bei einem Beratungsgespräch definieren.
Nicht in jedem Fall muß es immer der vollumfängliche Usability-Test sein, oft ist durch kleine Testläufe schon viel Feedback einzuholen.
Generell raten wir dazu, gerade während der Entwicklung regelmäßige, dafür kleinere Tests durchzuführen. Die Wahl der richtigen Methode ist oft abhängig von der jeweiligen Entwicklungsphase Ihres Produktes. Sprechen Sie uns an.

Consulting

Viele Usability Themen sind einem Usability Experten oft schon bekannt oder durch die jahrelange Beschäftigung mit Benutzerführung geläufig.
Als erste Maßnahme zur Verbesserung Ihrer Software oder Website nutzen daher viele Kunden das Usability Know-How unserer Experten, um typischen Usability Problemen früh und ohne viel Aufwand auf die Spur zu kommen.
Unser Consulting kann hierbei unterschiedlich aussehen, entweder arbeitet der Experte dauerhaft eng mit Ihrem Team zusammen, oder er nimmt bei Review-Meetings teil und gibt seine Beurteilung aus Usability-Sicht ab. Je nachdem, wie Ihre Projekte es erfordern.

Methoden, ergänzend zur Beratung

FOKUSGRUPPE

INTERVIEW

WORKSHOP

Consulting und Expertenevaluation

Ergänzend zu Consulting und Beratung kann die Usability Ihres Produktes mit Expertenmethoden evaluiert werden. Fragen Sie uns gerne nach einer Heuristischen Evaluation oder einem Cognitive Walkthrough.

Mehr zu Expertenevaluationsmethoden

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